为深入贯彻以人民为中心的发展思想，切实织密织牢民生兜底保障网，打通社会救助政策落地“最后一公里”，2026年6月16日下午，亳州市利辛县城关镇民政办联合向阳社区开展社会救助专项宣传活动，面向辖区群众普及困难家庭认定、临时救助、刚性支出救助等惠民政策，把暖心帮扶举措送到群众家门口、讲到群众心坎上 。
活动现场，工作人员向居民发放图文并茂的救助政策明白纸、宣传手册。宣讲摒弃生硬书面话术，以群众听得懂、能领会的“家常话”，围绕群众急难愁盼细致解读政策细则。针对大病医疗、意外变故、教育支出等造成家庭大额刚性支出、生活陷入临时困境的群众，重点讲解支出型困难家庭认定标准、临时救助申请渠道、受理流程、所需材料，细致说明低保、低收入困难家庭常态化帮扶政策，区分不同困难情形讲解分层分类救助标准，清晰告知线上线下等渠道申请途径，让群众清楚“谁能办、怎么办、去哪办” 。
“家里老人重病住院，医药费压力大，不知道能不能申请救助？”“打零工遇到突发情况，临时生活困难该找谁？”面对居民接连提出的各类疑问，工作人员一对一耐心答疑，结合辖区真实救助案例拆解政策条款，现场记录群众家庭实际困难，对符合救助条件的居民现场指导填报申请材料，对暂未达标准的群众做好政策解释、登记信息建立台账，实行常态化跟踪回访，做到有问必答、有难必帮 。
下一步，城关镇民政办将持续联动各社区常态化开展社会救助下沉宣传，健全困难群众主动发现、快速响应机制，变“群众上门求助”为“干部下沉服务”，精准落实临时救助、刚性支出帮扶等兜底举措，用心用情解决群众突发性、紧迫性、临时性生活困难，以精准救助筑牢民生安全底线，切实提升辖区群众获得感、幸福感、安全感 。（潘传成）
