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从“有”到“优”:陶家岭社区“社志联动”让专业社工与志愿服务双向赋能

8月7日上午,湖北省2026年党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点社区——武汉市汉阳区龙阳街道陶家岭社区,在名仕华府小区广场举办“社志联动·家门口的温暖”志愿者集中服务展示日活动。活动由社区党组织引领,社工全程策划统筹,联动辖区泽安医院及“暖馨守护——百宝箱健康”、“名士星光”——七宝和邻调解、“乐百家”——文艺陪伴疗愈,三支骨干志愿服务队共同开展,名仕华府物业服务中心提供场地与现场协助。活动通过“社区统筹+专业社工督导+志愿者执行+物业协同”的四方机制,将健康守护、矛盾调解、文化陪伴三类特色志愿服务集中送至居民家门口。

针对夏季高温,活动现场开设“百宝箱:夏日养生局”中医养生体验区守护居民健康。泽安医院医护人员与“暖馨守护”志愿者为居民免费测量血压、血糖,提供多科咨询。提供中医把脉、三伏天保健指导和体质辨识服务;同时汉阳区红十字会将家庭急救课堂搬进小区,为居民们普及应急救护知识,吸引众多居民驻足。社工同步为重点人群建立或更新“一人一档”健康档案,签订定期探访协议,并对指标异常但尚未就医的老人现场启动个案评估。

现场还准备了冰镇酸梅汤,为居民消暑解渴。“七宝和邻”化解邻里心结。“名士星光”志愿服务队设立矛盾调解与咨询服务专区,现场接受邻里纠纷、物业矛盾咨询并登记调解预约,同步开展调解志愿者招募,壮大社区自治力量。

“流动剧场”温暖银发心灵。 “乐百家”志愿者与老人开展“你好你好”音乐律动互动,通过节奏游戏拉近距离。现场设置“一人一策”个性化服务定制登记,为有需求的老人量身规划专属陪伴方案。9时30分起,志愿服务转向入户精准服务。“健康百宝箱”项目由社工、医护志愿者携带设备入户,为高龄老人测量生命体征、检查家庭药箱、指导用药安全。“名士星光”志愿服务队邀请居民代表体验“每周巡查”工作,走访楼栋排查隐患、模拟调解流程。“流动剧场”志愿者为独居、行动不便的老人提供“一个人的剧场”上门服务。

本次活动为百余名居民提供健康检测服务,完成重点人群健康档案更新10余份,其中2份因指标异常标记为黄色预警,已纳入社工周探访联动响应机制;入户服务高龄独居老人3户。社区相关负责人表示,社区将持续推进三个特色项目常态化运行,在“有服务”的基础上向“优服务”迈进,让专业社工与志愿服务双向赋能,真正成为社区治理的坚实支撑。(通讯员:张伟利,李娟)

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